Commentaires sur : La responsabilité du garagiste réparateur

Par : Jacques LYTKA

Jacques LYTKA — Thu, 05 Nov 2009 11:30:28 +0000

je tiens a vous remercier.En ce qui concerne le devoir de Conseil :grace a votre article je réalise qu’il s’agit d’une obligation !

un litige m’oppose a Norauto France; j’ai confié mon vehicule pour travaux concernant une tache courante et banale concernant la Géométrie ,a savoir : ( je cite leur libellé de la fiche atelier)
- N°2 CTRL TRAINS AV+AR+PARALLELISME AV.
OBSERVATIONS ET CONSEILS : Carrossage excessif sur l’avant .
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- Il n’est fait aucun autre commentaire : le caractère aléatoire de l’intervention n’est pas mentionné .
- D’autres part selon les indications du constructeur que j’ai relevé dans la revue l’ea , ce cas de figure indique que le véhicule necessite remise en état . Norauto ne peut l’ignorer .
- non seulement le devoir de conseil n’a pas été respecté mais l’obligation de Sécurité non plus ; c’est beaucoup plus Grave .

j’aimerai en savoir plus si vous pouvez.Je desire saisir la Justice. ( pour le moment j’ai saisi la DGCCRF ud59

Dans tous les cas merci pour vos article

veuillez croire en l’expression de mes sentiments distingués.

Par : FERAUT

FERAUT — Tue, 13 Oct 2009 14:02:28 +0000

Bonjour,
On m’accuse aujourd’hui d’avoir fait changer le tableau de bord d’une voiture donnée en reprise pour l’achat d’une neuve et d’avoir ainsi caché 50 000km.Or, la seule réparation faite à l’intérieur du véhicule en question est une panne du bouton poussoir de démarreur.Il est vrai que le compteur affichait zéro lorsque j’ai repris mon véhicule. Je suis retourné au garage pour demander des explications il m’a été répondu que c’etait normal,que cela se produisait dès que l’on touchait à l’électronique. Que l’on pouvait corriger celà, qu’il fallait reprendre rendez vous et laisser la voiture une matinée. Le temps a passé,j’ai oublié cette affaire, vendu ma voiture à plus de 106 000km.On me propose de la reprendre, sous menace d’un recours en justice plus cher que je ne l’ai vendue après presque deux ans d’utilisation. Quel recours puis-avoir? Merci

Par : MARTIN CAROLE

MARTIN CAROLE — Thu, 24 Sep 2009 17:08:25 +0000

je suis au courant de l’oligation de réussite du garagiste tout comme de l’obligation de moyen due au propiétaire du véhicule mais y a t-il un délai maximal concernant dans l’obligation de réussite à savoir que mon véhicule sera bloqué pendant quatre mois ?

Par : alain

alain — Sun, 23 Aug 2009 14:00:41 +0000

Bonjour, une petite question, pour réaliser un entretien courant de mon véhicule, j’ai fait appel à un garagiste pour changer les 4 bougies de préchauffage. Le lendemain de la réparation, le véhicule a pris feu, le feu a pour origine le dessus du moteur. D’après les premières constatations du dépanneur, des pompiers et des policiers, le feu c’est déclenché suite a un court circuit au niveau des bougies d’allumage (une masse électrique). Sans aucun doute, le garagiste a mal fait l’opération, le véhicule est maintenant détruis, puisje me retourner contre lui ??? Car mon assurance va sans doute me rembourser q’une petite somme, alors que le véhicule était en très bon état !!!

i vous avez des conseil, je suis preneurs !!

merci

Par : nathalie

nathalie — Mon, 20 Jul 2009 15:32:05 +0000

mise en cause du réparateur sur des éventuelles malfaçons. Le garagiste n’a rien facturé au client donc il n’est pas possible de faire fonctionner la garantie assurance risque professionelle
les pièces neuves sont toujours en sa possession, il n’a fait que démonté pour faire un premier diagnostic
que peut-on faire ?
dans l’attente de votre réponse.
vous en remerciant par avance.

Par : allain

allain — Sun, 31 May 2009 21:33:28 +0000

Bonjour, votre article m’a appris plein de choses, car le 31/12/08, m’a voiture (logan essence, 6CV, 3ans et 35800kms)a pri feu spontanément alors que je roulais sur l’autoroute avec mon fils de 3ans et 1/2.J’ai tout d’abord entendu un bruit très bizarre qui m’a fait m’arréter sur la bande d’arrêt d’urgence, puis, je suis allée devant ma voiture pour voire ce qui se passait et là, j’ai vu une bougie par terre et des flammes là où la bougie était tombée. Paniquée, j’ai donc pris mon fils et appelé les secours mais j’ai perdu ma voiture (brûlée aux 3/4).La dernière révision complète (garage renault SOREVA à granville dans le 50) ainsi que le change des 4 bougies a eu lieu le 14/04/08 et la veille de mon accident, j’ai déposé ma voiture chez ce même garagiste pour des réparations minimes sur le par choc avant. Voici les conclusions de l’expert: incendie par feu dévorant dans le compartiment moteur et l’habitacle. Compte-tenu de l’importance des dommages, il ne nous ai pas possible de déterminer l’origine du sinistre. L’intervention du garage SOREVA de Granville sur le pare-choc AV n’a pas de relation avec l’incendie. Pour finir, je n’ai jamais touché à ma voiture, elle a tjrs était entretenue par renault et ce sont les derniers a avoir touché aux bougies. Mais la voiture a tellement brûlé que l’expert ne mentionne même pas cette bougie tombée par terre ainsi que le bruit que j’ai entendu avant. Si je portait plainte contre le garage SOREVA ou même renault, pourrais-je gagner le procés?