J’ai passé commande d’un véhicule à un mandataire en fin mars 2009.
Un accompte de 1000 euros m »a été demandé pour confirmer le bon de prestation.
Ensuite, une facture pro forma m’a été adressée pour règler le solde du véhicule par virement bancaire. Celà a été fait au 15 avril.

A ce jour, je n’ai toujours pas de nouvelles du véhicules, alors qu’il devait m’être livré au 30 avril au plus tard.

Pourriez-vous m’indiquer mes droits ? Puis-je exiger un remboursement de mon acompte et du solde puisque je n’ai toujours pas la voiture ?
Si oui, dans quels délais ?
Suis-je en droit de demander des indemnités de retard à l’importateur ou au mandataire pour non respect des délais de livraison ?

Merci beaucoup pour votre aide précieuse.

Claude Privat